延邊邊境管理支隊(duì)春華邊境派出所民警在G331沿途執(zhí)勤巡邏。 吳迪 攝
在我省邊境線上，被譽(yù)為“中國(guó)北境公路之王”的G331國(guó)道，橫跨“一山二水五城”，沿線與界江高度契合，秀美風(fēng)光與國(guó)門(mén)衛(wèi)士一路相伴。在這條“東北邊境風(fēng)景道”上，吉林出入境邊防檢查總站設(shè)置了80余個(gè)以“‘移’路服務(wù)‘楓’警相伴”為服務(wù)理念的警務(wù)室，1000余名移民管理警察將職責(zé)使命完美嵌入到民族團(tuán)結(jié)、群眾友善、社會(huì)和諧的環(huán)境中，譜寫(xiě)了一曲曲警民情深的優(yōu)美樂(lè)章。
夫妻警務(wù)——
扎根一線 鄰“儷”情深
在圖們市縱橫交錯(cuò)的街巷與蜿蜒的邊境線之間，新華邊境派出所的“老范夫妻警務(wù)室”將新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的根系深深扎進(jìn)城市肌理與邊境一線，依托“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”活動(dòng)，積極聯(lián)合社區(qū)、司法、民政、綜治等10個(gè)職能部門(mén)，組建3個(gè)矛盾糾紛聯(lián)調(diào)小組，建立“日走訪建檔、周匯總分析、月研判調(diào)度”動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，制作涵蓋家庭、鄰里、婚戀、土地、經(jīng)濟(jì)等8個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域《矛盾糾紛20問(wèn)調(diào)查問(wèn)卷》，形成“屬事屬地雙結(jié)合，定期日常雙循環(huán)”的協(xié)同治理新格局。
同時(shí)，“老范夫妻警務(wù)室”深入落實(shí)服務(wù)群眾“熱心、暖心、稱(chēng)心”工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施“破小案積累大平安、辦小事創(chuàng)造大成效、解小憂贏得大民心、幫小忙傳遞大溫暖、惠小利促進(jìn)大滿意”五“小”工程，全面提升了基層治理水平，轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛化解成功率和協(xié)議執(zhí)行率均達(dá)到100%。
護(hù)游警務(wù)——
精準(zhǔn)服務(wù) 高效便民
敬信邊境派出所駐守在中俄朝三國(guó)交界地帶，隨著琿春市防川景區(qū)“俯瞰三疆”名片聞名全國(guó)，加之G331沿邊開(kāi)放旅游大通道建設(shè)全面鋪開(kāi)，轄區(qū)每年接待海內(nèi)外游客180余萬(wàn)人次。
為做好護(hù)游警務(wù)，該所在全面深化“完善便民設(shè)施、暢通求助渠道、精準(zhǔn)咨詢服務(wù)”基礎(chǔ)上，依托景區(qū)行業(yè)聯(lián)席會(huì)商制度，鼓勵(lì)各服務(wù)行業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、協(xié)同發(fā)展，有效避免哄抬物價(jià)、價(jià)格壟斷等損害游客利益的事件發(fā)生。在國(guó)道沿線警務(wù)室設(shè)立3個(gè)“黨員服務(wù)崗”，在餐飲、住宿、物流、公交等單位建立“1+2”服務(wù)小組，推行“三快”（外地游客矛盾糾紛快速調(diào)解、證件丟失換領(lǐng)快捷申領(lǐng)、失物招領(lǐng)網(wǎng)上“一站式”投遞）涉旅工作法，得到群眾廣泛認(rèn)可。
和息警務(wù)——
多方合作 “警”護(hù)平安
臨江市素有“立體資源寶庫(kù)”之稱(chēng)，還是名副其實(shí)的紅色傳承地。隨著G331國(guó)道開(kāi)發(fā)開(kāi)放，這里迎來(lái)了一波接一波的旅游熱潮。
建國(guó)邊境派出所以“和睦、止?fàn)帯弊鳛槊芗m紛調(diào)處目標(biāo)，推出“隱患少、警情少、服務(wù)優(yōu)，群眾滿意度高”的警務(wù)理念，創(chuàng)建了臨江地區(qū)首個(gè)法治建設(shè)示范小區(qū)，配套打造“納涼夜話”“解憂小站”“居民議事點(diǎn)”等基層社會(huì)治理品牌，搭建了由司法、公安、勞動(dòng)等部門(mén)與人民調(diào)解力量相結(jié)合的“N+1”協(xié)作框架，建立3支由公安力量、專(zhuān)門(mén)力量和社會(huì)力量相融合的專(zhuān)（兼）職調(diào)解員隊(duì)伍，為廣大游客提供舒適的旅游環(huán)境和貼心的服務(wù)保障。
鹿鳴警務(wù)——
聯(lián)防聯(lián)控 一“鹿”相伴
馬鹿溝邊境派出所是我省邊境轄區(qū)面積最大、治安形勢(shì)最復(fù)雜的派出所。近年來(lái)，該所借助G331國(guó)道沿邊旅游特色，依托放排廣場(chǎng)警務(wù)服務(wù)站，設(shè)立邊境旅游糾紛調(diào)解工作室，探索運(yùn)行以“警務(wù)室、基層治理隊(duì)、雙語(yǔ)調(diào)解隊(duì)、義警服務(wù)隊(duì)、法治宣傳隊(duì)”為工作主體、多行業(yè)治安積極分子組建的矛盾糾紛化解警務(wù)機(jī)制，推動(dòng)形成“縱向到底，橫向到邊”的聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)絡(luò)，打造了“旅途有景，服務(wù)有警，一‘鹿’有我，護(hù)你平安”的旅游警務(wù)品牌。
該所還創(chuàng)新推出“警社聯(lián)動(dòng)”“代辦政務(wù)”等惠民利民服務(wù)舉措，使轄區(qū)各民族群眾像石榴籽一樣緊緊抱在一起。
江畔警務(wù)——
春風(fēng)化“語(yǔ)” “諧”手連心
太王邊境派出所位于集安市城鄉(xiāng)接合部，轄區(qū)內(nèi)設(shè)有5A級(jí)景區(qū)2處、4A級(jí)景區(qū)1處、其他景區(qū)10余處，年均接待游客260余萬(wàn)人次。為進(jìn)一步提升游客體驗(yàn)，該所創(chuàng)新推出了“江畔微服務(wù)、微調(diào)解”警務(wù)服務(wù)模式，聯(lián)合司法、文旅等部門(mén)組建“多語(yǔ)先鋒隊(duì)”，通過(guò)多種形式增強(qiáng)游客和商戶的法治意識(shí)，營(yíng)造了文明和諧的旅游氛圍。
該所還依托警務(wù)室設(shè)立了“江畔便民驛站”和“江畔暖心崗”，通過(guò)配備急救藥品、充電設(shè)備、輪椅拐杖等便民設(shè)施，為游客提供咨詢引導(dǎo)、失物招領(lǐng)、緊急救助等一站式服務(wù)。
網(wǎng)紅警務(wù)——
“優(yōu)”刃有余 “警”繡河山
池西邊境派出所坐落于長(zhǎng)白山西景區(qū)，年均接待國(guó)內(nèi)外游客25余萬(wàn)人次，是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。該所聚焦“最安全最滿意旅居地”目標(biāo)，立足集散中心及主峰兩個(gè)景區(qū)警務(wù)室建設(shè)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新構(gòu)建了以警務(wù)室為“指揮棒”、巡邏隊(duì)為“流動(dòng)站”、視頻監(jiān)查隊(duì)為“廣角鏡”的護(hù)游警務(wù)模式，堅(jiān)持“糾紛快調(diào)快處、案事件快交快辦”，增派3名民警、5名安保人員組建應(yīng)急處置小組，推動(dòng)建立“便捷服務(wù)中心”，做到山上山下“兩點(diǎn)”守護(hù)，“邊境一線”“景區(qū)全域”實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)預(yù)警。冰雪旅游季以來(lái)，派出執(zhí)勤警力1120余人次，實(shí)現(xiàn)了“基礎(chǔ)牢、出事少、邊境穩(wěn)、治安好、黨和人民滿意”的工作目標(biāo)。
來(lái)源：吉林日?qǐng)?bào)·彩練新聞
作者：記者 祖維晨
初審：馬萍
復(fù)審：劉晗
終審：張宇